Fundación Politécnico Minuto de Dios - TEC MD

Asesoría Comercial para Soluciones Digitales

Descripción
La digitalización del servicio responde a los cambios que trae la tecnología y las expectativas y necesidades de los consumidores. Es por esto que el mercado requiere de procesos de venta que tengan relación con herramientas propias de los entornos digitales, haciendo buen uso de las aplicaciones web y móviles, el entendimiento de los servicios en la nube y el aprovechamiento de la analítica web para la generación de tácticas de mercadeo digital que generen valor tanto a los clientes como a las empresas. Por esta razón, existe la necesidad de contar con profesionales que puedan evaluar el proceso de venta de la organización, así como el ciclo de vida de los clientes, con el fin de realizar procesos de fidelización, estableciendo canales de comunicación que busquen la retención.
Requisitos de matrícula

*Ser bachiller académico

*Haber presentado la prueba ICFES Documentos de ingreso:

*Copia digital de documento de identidad

*Copia del acta o diploma de grado de bachiller

*Soporte de presentación prueba ICFES

*Fotografía digital en fondo azul

* Si no has presentado la prueba ICFES podrás firmar un acta de compromiso para cursar nuestros programas.

Plan de estudios

Ciclo 1

MateriaCréditos

Inglés Inicial

3

Comunicación Con Clientes Y Usuarios

3

Competencias Digitales

3

Contactos Y Redes Comerciales

3

Análisis Y Diseño De Sistemas

3

Cátedra TecMinuto

2

Ciclo 2

MateriaCréditos

Inglés Básico

3

Producción De Textos E Hipertextos

3

Ciclo De Vida De Los Clientes

3

Fundamentos De Mercadeo

3

Procesos De Ventas

3

Ciclo 3

MateriaCréditos

Inglés Intermedio

3

Emprendimiento

3

Gestión Comercial

3

Diseño Y Programación Web

3

Técnicas De Venta Y Negociación

3

Práctica Profesional

4

Ciclo 4

MateriaCréditos

Sistemas De Información

3

Campañas Publicitarias En Redes Y Buscadores

3

Administración De Negocios Online

3

Seguimiento Y Evaluación Del Servicio Al Cliente

3

Programas De Fidelización Y Retención

3

Electiva

2


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